服务世博 奉献自我
刘文磊同志是我所青年骨干，共产党员，团支部委员。在今年的世博会中，他积极响应区团委的号召，报名参加世博志愿者的选拔，通过审核顺利成为第三批长宁世博园内志愿者中的一员，在世博最后40天为广大世博游客服务。
长宁世博园区内志愿者属于世博高峰志愿者，承担着节假日，双休日的世博志愿服务任务。在平时工作日中，他得正常上班，而到了节假日，他就要换上志愿者服装，去世博园区服务，这对于他来说是一种挑战更是一种期待。从9月22日起至10月31日世博闭园，每当假日来临，别人高兴轻松的去游世博园，他就热情饱满地为大家服务，中秋节、国庆长假、双休日，他放弃了与家人团聚的时间，坚守世博志愿者岗位，为每位游客带去服务与方便。
在这次世博会中，被评价最多的就是世博志愿者，小白菜和小蓝莓成了大上海一道独特而亮丽的风景线。刘文磊作为本单位唯一一位世博园区志愿者，有机会穿上白菜装，展现上海人民的热情与风采，他也深感自豪与责任。自从成为志愿者的那刻起，他就迅速进入角色，开始熟悉园区志愿者的工作任务。从志愿者的职责意义，志愿者的礼仪修养，世博园的场馆位置，交通轮渡，热门场馆介绍，世博直通车的领取等各个知识点与注意事项，到前一批世博志愿者的心路历程，经验体会，他都认真学习并牢记在心，一本厚厚的世博志愿者手册上记满了拾遗补漏的笔记，为更好的志愿服务做了充分的准备。
刘文磊世博志愿服务的岗位是城市最佳实践区，作为本次世博会的一大特色，城市最佳实践区随着世博会的不断深入宣传，引来了众多的游客。尤其是在十月份，人流量更是达到了一个高潮。每当节假日的傍晚时分，你都能在看见有一位热心而质朴的小白菜，毕恭毕敬地站立在城市最佳实践区成都案例馆门口，耐心地解答着游客们各种咨询与问题，亲切而诚恳的态度让人难忘，刘文磊正是用他的责任心与意志力，服务着八方来客，展现志愿者充满朝气阳光的微笑。
随着世博园闭幕日的来临，各方游客都希望抓紧最后的机会目睹世博盛宴，每日入园人数都节节攀升，刷新纪录。在103万游客入园的那天，刘文磊正在世博园内站岗，站在岗位上，真正体会到游客们的热情，通往场馆的道路上，场馆门口，餐饮店前，密密麻麻地都是人。面对着不断前来咨询的游客，他嘴上一刻不停，还得加上肢体语言，几分钟下来，已入深秋季节，他的白菜服上却渍渍冒汗。然而，在巨大的压力面前，他的劲头反而更足了，一百万的客流并不会影响到他的服务质量，反而更能体现他的岗位的重要性，能用更好的服务，换来游客们的满意而归，他就心满意足了。
世博会会期已经结束，而他志愿者的服务精神将会继续保持融入到工作与生活中去，正如世博结束前流行的话语：难忘世博，难舍白菜，难说再见。他正是怀着为他人服务的心，以参与世博，奉献世博的精神，投身到世博志愿者队伍中去。
